Jessen IT Om AI
IT Support (hvis det står til de store), bliver erstattet af GenAI eller som man ofte hører "chatgpt" og bevares jeg bruger det da osse selv
Hvorfor skulle man betale et sted mellem 200 og 750 kr/t for at få en ud og fikse mit problem når chatgpt (eller virksomhedens version) gør det gratis eller billigere?
Din data er altid tilgængelig og holdes oftest billigt sågar gratis eller billigere?
Grunden er egentlig også simpelt og forståelig nok, for erhversdrivende, de har store opgaver hele tiden der skal løses, så de frigiver så mange ressourcer(medarbejdere) de kan og fokusere på de vigtigste..
Hvis der er arbejde der er redundant bliver de ressourcer fritstillet.
De store virksomheder, mangler i dag kontakten med den enkelte bruger, eller du får fat i en chatbot på deres hjemmeside.
Det kan også være, at de prøver at sælge dig mere end hvad du har brug for?
Jeg hører alt for tit klager "jeg føler ikke at jeg blev hørt" eller "jeg endte alligevel med at ringe til den nærmeste slægtning der endte med at fikse det"..
Hver dag hører jeg eksperter sige "det værste er overstået" det mest miljø skadelige er "at træne dem", men hey vi træner dem jo hver dag gør vi ikke?
Jeg ser folk uploade billeder af sine naboer eller deres hus og siger "lav ham om til paven" eller "jeg ville godt have at mit hus havde middelalderlige temaer"
Det er naivt at tro at de store spillere vil betale den regning, der kommer med vandudledning og strøm der kommer fra de store virksomheder, det hele bliver abbonement-baseret en dag, hvis jeg skulle komme med et bud (i 2028 vil support til et produkt du har købt eller lejer bliver 200kr/mdr per enhed) du bruger tjenesten på, med mindre du vil lære det selv.
F.eks. samsung har AI tjenester, Apple har deres egen hybrid løsning og flere kommer til, men AI er jo ikke fysisk på telefonen, den forbinder bare på telefonen, men hvis du ser betalings modellerne som netflix/microsoft for professionelle, eller som adobe der vil være begrænsninger i takt med at de forventede budgetter stiger, priserne stiger for dig som forbruger.
Når du kører med abbonnement og er gratis bruger (er du produktet) det lyder cliché men der er sandt, du får reklamer, du får ventetid også på simple "Prompts" mens abbonnements brugere får stigende priser med variationer af reklamer på "næsten" gratis tjenester..
Det er et godt værktøj, men stadig kun et værktøj, brug det rigtigt og fornuftigt
Mennesker med AI er en styrke og en ressource i sig selv, træn dine medarbejdere i korrekt brug, inden du fyrer en medarbejder så lav disse overvejelser